안녕하세요~
세탁기건조기 세트는 처음 사봐서 잘 몰라서 그런데 원래 세탁기건조기 타워 고정이 1년 4개월만에 풀리기도 하나요?ㅠ
이사도 안했고 가만히 뒀는데 한달전부터 갑자기 조금씩 이동하더니 지금은 대각선으로 완전히 비틀린 상태에요ㅠㅠ
이 부분에 대해서 고객센터에 문의를 했더니 타워 고정을 새로 해야할것 같다고 12만원정도를 부담해야 한다고 하네요..
1년의 제품 보증 기간이 지나서 제가 100프로 부담해야 한대요ㅠㅠ 사실은 이전에도 딱 1년하고도 몇일인가 일주일 정도가 지나서 올해 4월말경에 세탁기에 에로코드가 여러번 떠서 출장비+수리비를 자부담으로 한 상태에요(세탁기건조기세트는 작년 4월에 구매했어요)
건드린 적이 없어도 저절로 타워 고정이 풀리기도 하는 건가요..?ㅠ
이사도 안하고 베란다 자리 그대로 뒀는데 이게 이동을 해서 너무 당황스럽네요ㅠㅠ
풀리기도 합니다만
고정비를 많이달라네요
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